Trocas/Devolução
Vizando sempre a satisfação de nossas clientes criamos nossas politicas de trocas e devolução da loja .
TROCA: Você pode efetuar a troca de qualquer produto em no máximo sete dias corridos, contados à partir da data do recebimento. Basta nos comunicar através do whatsapp informando o número do pedido, o motivo da troca e se deseja trocar cor/tamanho do mesmo produto, ou troca por um novo produto. A troca deverá ser feita com produtos do mesmo valor ou efetuar o pagamento da diferença em caso de maior valor. Em caso de valor menor, um crédito será concedido em sua próxima compra.
OBS: NÃO TROCAMOS PEÇAS SEM ETIQUETA
Temos até 7 dias uteis a contar da data de recebimento do produto para enviar a cliente em perfeitas condições .
*Não será aceito produtos com sinais de uso e/ou lavagem.
DEVOLUÇÃO:
A desistência de uma compra pode ser realizada em no máximo 7 (sete) dias corridos, contados à partir da data do recebimento.
O reembolso será realizado da mesma forma de que foi pago ,cartão de credito será feito o estorno/cancelamento. Deposito bancário o valor será depositado na conta do titular no prazo de 7 dias úteis após recebido as peças.
Não arcamos com o frete de devolução.
TROCA: Você pode efetuar a troca de qualquer produto em no máximo sete dias corridos, contados à partir da data do recebimento. Basta nos comunicar através do whatsapp informando o número do pedido, o motivo da troca e se deseja trocar cor/tamanho do mesmo produto, ou troca por um novo produto. A troca deverá ser feita com produtos do mesmo valor ou efetuar o pagamento da diferença em caso de maior valor. Em caso de valor menor, um crédito será concedido em sua próxima compra.
OBS: NÃO TROCAMOS PEÇAS SEM ETIQUETA
Temos até 7 dias uteis a contar da data de recebimento do produto para enviar a cliente em perfeitas condições .
*Não será aceito produtos com sinais de uso e/ou lavagem.
DEVOLUÇÃO:
A desistência de uma compra pode ser realizada em no máximo 7 (sete) dias corridos, contados à partir da data do recebimento.
O reembolso será realizado da mesma forma de que foi pago ,cartão de credito será feito o estorno/cancelamento. Deposito bancário o valor será depositado na conta do titular no prazo de 7 dias úteis após recebido as peças.
Não arcamos com o frete de devolução.